Politică de livrare și anulare comandă
Modalitatea de livrare
Produsul este livrat la adresa stabilită de dumneavoastră în maxim 3-6 zile lucrătoare, dacă acesta se află în stoc.
Transportul este asigurat de serviciul de curier rapid NemoExpress. Produsele se livrează doar pe teritoriul României. Costul transportului este 14 lei pentru orașele care au sediu NemoExpress. Pentru localitățile care nu au sediu NemoExpress se vor percepe taxe suplimentare în funcție de numărul de kilometri. Înainte de expediția coletului, va este comunicat costul final al transportului.
Costul de livrare este afișat în pagina de confirmare comandă.
Condiții pentru returnarea produselor
În urma intrării în vigoare a OUG 34/2014, consumatorii au dreptul de a renunța la cumpărare în termen de 14 zile calendaristice de la data intrării în posesia fizică a produsului.
Shop Wanderma dorește ca produsele oferite să fie în deplină concordanță cu nevoile clienților. În caz contrar, consumatorul are dreptul să notifice prin orice metodă dorește că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. În situația menționată mai sus, clienții noștri pot returna, în termenul prevăzut mai sus, produsul cumpărat în ambalajul original, fără să prezinte nicio urmă de deteriorare sau uzură. Returnarea produselor se va face prin curier, poștă, sau direct la sediul nostru. AMYTIS SALES SRL se obligă să restituie clientului sumele încasate pentru produsele returnate, în termen de maxim 14 zile de la data înregistrării și verificării returului. Cheltuielile de expediție vor fi suportate de către client. Suma înapoiată clientului nu include costurile de transport sau de ramburs, ci doar valoarea de achiziție a produsului. Toate produsele returnate trebuie să fie într-o stare perfectă, fără urme de utilizare vizibile, cu etichetele originale și în ambalajul original, cu toate accesoriile aferente și cu certificatul de garanție în original.
Puteți descărca formularul de retragere de aici. Formularul se poate trimite pe email (shop@wanderma.ro) sau la adresa Str. Potcoava Mare 2, Pârșcoveni, Olt.
